Veelgestelde vragen

Hieronder staan de meest gestelde vragen en antwoorden met betrekking tot tickets en het event Zeehavendagen. Staat het antwoord op je vraag er toch niet bij, raadpleeg dan één van de opties onderaan deze pagina.

Zeehavendagen Amsterdam is een nieuw evenement waar haven gerelateerde bedrijven uit het Noordzeekanaalgebied hun deuren openzetten voor publiek. Deelnemende bedrijven of locaties bieden rondleidingen, workshops en demonstraties. Dit jaar vindt het evenement plaats van 23 tot en met 26 juni. Het volledige aanbod en programma is hier te vinden. Ook kun je daar jouw tickets boeken voor toegang.
Het overgrote gedeelte van de activiteiten is gratis toegankelijk voor de individuele bezoeker. Je boekt dus een nul (gratis) ticket op onze website. Er zijn een aantal uitzonderingen zoals bij Het Scheepvaartmuseum of de Havenrondvaart Amsterdam. Deelnemers van Zeehavendagen Amsterdam krijgen wel een gereduceerd tarief. Of een bepaalde activiteit gratis is kun je zien tijdens het boeken van een activiteit. Voor een zakelijke groep kunnen er mogelijk kosten aan verbonden zijn. Neem hiervoor contact met de organisatie via events@zeehavendagenamsterdam.nl
De adresgegevens van de locatie waar jij een ticket voor hebt geboekt staan op de boekingspagina en jouw ticket vermeld. De meeste locaties hebben genoeg parkeerplekken of zijn met de OV bus bereikbaar. Let op: Een aantal havenbedrijven zijn niet goed aangesloten op OV. Check ruim van te voren de route om niet voor verassingen te komen staan. In het weekend is ook een bus te reserveren die vanaf Het Scheepvaartmuseum een aantal stops in de haven maakt.

Tickets boek je hier op de website van Zeehavendagen Amsterdam. Het is niet mogelijk om tickets op de locatie zelf te boeken. Wel is er een uitzondering bij Het Scheepvaartmuseum, de rondvaarten van Amsterdam Boat Cruises, Chocolatemakers XXL en het Havenfestival IJmuiden. Bij Het Scheepvaartmuseum en Amsterdam Boat Cruises (aanbieder van de havenrondvaart) en Chocolatemakers kun je ter plekke tickets kopen. Let op! Deze tickets zijn niet gratis. Bij het Havenfestival IJmuiden is geen ticket nodig.

Het is zeker mogelijk om voor een groep met meer dan 8 personen een activiteit te boeken. Zo kun je bijvoorbeeld als bedrijf, zakelijke groep, school of instantie een geheel verzorgde excursie boeken. Neem hiervoor even contact op met de organisatie via events@zeehavendagenamsterdam.nl
Het is niet nodig om uw tickets te printen. Deze kunt u gewoon op uw smartphone aan de entree tonen en laten scannen. Net zo gemakkelijk en dat scheelt heel veel papier! Zorg ervoor dat bij het scannen uw schermhelderheid op maximaal staat.

Er zijn verschillende redenen waarom je geen tickets kan selecteren;

  1. De locatie is gesloten.
  2. De tickets zijn uitverkocht. Deze locatie werkt met een maximaal aantal tickets waardoor het kan dat het gewenste tijdslot niet meer beschikbaar is. Het systeem geeft altijd de actuele beschikbaarheid door. Het is niet mogelijk op een wachtlijst geplaatst te worden.
  3. De tickets zijn nog niet te bestellen. We adviseren je om de ticketstraat regelmatig in de gaten te houden.

Kijk eerst of  jouw bevestiging in de spamfolder, de ongewenste e-mail of in een andere e-mailmap terecht is gekomen. Tip zoek op “Amsterdam Boat Cruises” of “Zeehavendagen Amsterdam” in je e-mail. Mocht de e-mail met de tickets niet te vinden zijn, neem dan contact met ons op via de communicatiekanalen onderaan deze pagina of mail naar events@zeehavendagenamsterdam.nl

Wij vragen je om je voor aanvang van het gekozen tijdslot op jouw ticket te melden. Indien je het tijdslot onverhoopt niet haalt, neem dan contact op door te mailen naar events@zeehavendagenamsterdam.nl

Staat je vraag er niet tussen? Neem contact op:

Stuur ons een e‑mail
Stuur ons een appje